§Legal

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 12 octombrie 2026

Ciornă: câmpurile marcate cu galben (telefon, program) trebuie completate înainte de publicare.

1. Cine suntem

Site-ul Service Agescu este administrat de operatorul de date:

• Denumire: MORGIS SRL
• CUI: 7382927
• Nr. Reg. Com.: J1995000288185
• EUID: ROONRC.J1995000288185
• Sediu: Str. Alexandru Ioan Cuza nr. 3A, Târgu Jiu, jud. Gorj
• Telefon / WhatsApp: Telefon: în curând

2. Ce date colectăm

Site-ul nu are conturi, nu are bază de date și nu trimite formularele către un server. Când apeși butonul de programare, se deschide WhatsApp cu un mesaj gata completat. Mesajul pleacă doar dacă îl trimiți tu.

Prin WhatsApp, telefon sau la atelier putem primi: numele tău, numărul de telefon, marca, modelul și anul mașinii, numărul de înmatriculare, descrierea problemei și, dacă alegi, fotografii ale mașinii.

3. De ce le folosim

• ca să îți răspundem, să te programăm și să îți facem oferta (temei: demersuri înainte de încheierea unui contract, art. 6 alin. (1) lit. b GDPR);
• ca să reparăm mașina și să emitem documentele aferente (temei: executarea contractului);
• pentru obligațiile legale, de exemplu cele fiscale și contabile (temei: obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).

Nu vindem datele tale și nu îți trimitem reclame nesolicitate.

4. Cât timp le păstrăm

Păstrăm conversațiile cât e nevoie pentru programare, reparație și eventuale întrebări ulterioare (de exemplu garanție), iar documentele fiscale pe durata cerută de lege.

5. Cine mai are acces

Mesajele trec prin WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited / Meta), care le prelucrează conform propriei politici de confidențialitate. Dacă e nevoie, datele mașinii pot ajunge la furnizorii de piese sau, la cererea ta, la asigurător. Site-ul este găzduit la un furnizor de hosting care poate păstra jurnale tehnice standard (de exemplu adresa IP), pentru securitate.

6. Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri și nici instrumente de analiză sau de reclamă. Fonturile și imaginile sunt găzduite pe același server, nu la terți. Butonul „Vezi pe hartă” deschide Google Maps doar când apeși pe el.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor. Ne poți scrie pe WhatsApp, ne poți suna la [07xx xxx xxx] sau poți veni la sediu, pe Str. Alexandru Ioan Cuza nr. 3A, Târgu Jiu, jud. Gorj. Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).